Documento Legal

Política de Cookies

Esta página explica o que são cookies, como a Aroeira os utiliza e quais são as suas opções de controle. Nossa intenção é ser clara e direta, sem jargão desnecessário.

Última atualização: 15 de maio de 2025

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas futuras e lembre de certas informações.

Cookies não contêm vírus nem programas. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, a entender como os visitantes o utilizam e, em alguns casos, a exibir conteúdo mais adequado ao seu perfil.

Você pode controlar e excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. As instruções de cada navegador estão na Seção 6.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem o armazenamento das suas preferências de cookies e a manutenção da segurança da sessão. Não podem ser desativados.

cookieConsent Sessão do formulário Preferências de idioma

Cookies de Análise

Opcional

Coletam informações sobre como os visitantes usam o site — páginas visitadas, tempo médio de permanência e eventuais erros encontrados. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência de navegação. Todos os dados são agregados e não identificam visitantes individualmente.

_ga (Google Analytics) _gid _gat

Cookies de Marketing

Opcional

Utilizados para entender a eficácia dos nossos canais de divulgação e, eventualmente, exibir comunicações relevantes em outras plataformas. Podem ser colocados por serviços de terceiros presentes em nossas páginas.

_fbp (Meta Pixel) _uetsid (Bing) fr

Cookies de Preferências

Opcional

Permitem que o site lembre de escolhas que você fez anteriormente, como configurações de exibição ou o preenchimento parcial de formulários, tornando visitas futuras mais práticas.

ui_preferences form_state

3. Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados ao site podem colocar seus próprios cookies no seu dispositivo. Esses terceiros têm políticas de privacidade independentes, sobre as quais não temos controle direto:

Google Analytics — ferramenta de análise de audiência. Política de privacidade
Meta (Facebook) Pixel — rastreamento para fins de marketing. Política de privacidade
Microsoft Advertising (Bing) — medição de campanhas. Política de privacidade
Google Maps — mapa incorporado na página inicial. Política de privacidade

4. Duração dos cookies

Tipo	Duração típica	Descrição
De sessão	Até fechar o navegador	São apagados automaticamente ao encerrar a sessão.
Persistentes — curtos	7 a 90 dias	Armazenam preferências de curto prazo e dados analíticos.
Persistentes — longos	Até 2 anos	Identificadores de retorno e dados de campanhas de marketing.

5. Gerencie suas preferências

Você pode ajustar suas escolhas a qualquer momento. As preferências salvas aqui são armazenadas localmente no seu dispositivo e sincronizadas com o painel de consentimento do site.

Preferências salvas com sucesso.

Alterações entram em vigor imediatamente e serão aplicadas na próxima vez que você visitar o site.

6. Como gerenciar cookies no seu navegador

Além das opções acima, você pode controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Clique em um navegador para ver as instruções:

Google Chrome

Abra o Chrome e clique no menu ⋮ (três pontos) no canto superior direito.
Selecione Configurações e depois Privacidade e segurança.
Clique em Cookies e outros dados do site.
Escolha entre bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros ou gerenciar exceções por site.
Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site e use o botão Excluir.

Mozilla Firefox

Abra o Firefox e clique em ☰ (menu hambúrguer) no canto superior direito.
Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
Na seção Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
Para gerenciar cookies específicos, clique em Gerenciar dados... na seção Cookies e dados de site.
Use o campo de busca para encontrar cookies de um site e excluí-los individualmente.

Safari

No Mac, abra o Safari e vá em Safari > Preferências > Privacidade. No iOS, vá em Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança.
Ative ou desative Impedir rastreamento entre sites.
Para remover todos os cookies, clique em Gerenciar dados do site e depois em Remover tudo.
No iPhone/iPad, acesse Ajustes > Safari > Limpar histórico e dados de site.

Microsoft Edge

Abra o Edge e clique em ··· (três pontos) no canto superior direito.
Acesse Configurações > Cookies e permissões do site.
Clique em Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
Ative Bloquear cookies de terceiros ou ajuste permissões por site.
Para excluir cookies, clique em Ver todos os cookies e dados do site.

Em navegadores móveis (Chrome para Android, Safari para iOS), as opções de cookies ficam geralmente em Ajustes > [nome do navegador] > Privacidade.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

Saber quais dados pessoais tratamos por meio de cookies.
Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Solicitar a exclusão dos dados coletados por cookies analíticos e de marketing.
Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas — por exemplo, páginas podem carregar um pouco mais devagar ou não exibir configurações previamente salvas.

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre nossa prática de cookies, entre em contato:

[email protected]